Вопросы и ответы ФМ "Mebelson" в Уфе
Каталог

Вопросы-ответы

+7 (800) 201-52-67
Офис-менеджер
+7 (800) 201-52-67
Офис-менеджер
Мы здесь, чтобы помочь вам!!
Покупка
Как сделать заказ?
Заказы оформляются на сайте, подробнее в видео по ссылке: https://youtu.be/qJ_NA1Envq8. Также менеджеры с удовольствием помогут оформить заказ и отправят ссылку на оплату.
Я могу оплатить свой заказ наличными, когда буду забирать?
Оплата заказов только онлайн. После оплаты на Ваш email придёт подтверждение (чек), по которому предоставляется гарантия.
Я могу оплатить свой заказ при получении на терминале транспортной компании или при доставке?
Отгружаются только оплаченные заказы. Оплата услуг транспортной компании возможна при получении.
Вы работаете с юр.лицами?
Да, с юр.лицами работаем по договору. Свяжитесь с нами, и мы вышлем список документов для заключения договора.
Я могу заказать мебель по своим размерам?
Фабрика Мебельсон занимается серийным производством мебели. Мебель на заказ не изготавливается.
Что делать, если придёт бракованное изделие?
Процент скрытого производственного брака очень мал, но исключить полностью его невозможно. При обнаружении такового свяжитесь с нами, и мы отправим Вам Акт-рекламацию для замены бракованных деталей.
Как рассчитать стоимость доставки?
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально менеджером.
Когда будет готов мой заказ?
Мы стараемся поддерживать наличие в пунктах самовывоза  самых популярных позиций нашего ассортимента. Наличие выбранной мебели можно уточнить у менеджера.
Где посмотреть вашу мебель вживую?
Для экономии Вашего времени интернет-магазин Мебельсон занимается продажами только онлайн, при этом изображения на сайте максимально реалистичны.
Где я могу посмотреть сертификаты на вашу мебель?
С сертификатами можно ознакомиться по ссылке: https://mebelson.ru/company/sertifikaty/.
Обратная связь
Воспользуйтесь формой, чтобы задать ваш вопрос